Menerapkan teknologi dalam proses bisnism juga membutuhkan tenaga ahli yang memadai agar proses implementasi sukses. Untuk itu, perusahaan juga perlu mempertimbangkan seluruh karyawan sebagai conclusion-user mampu menggunakan sistem terbaru.Masa uji coba menjadi waktu yang krusial karena menyangkut dengan kebutuhan bisnis dan melihat apakah sistem